В ПФР отсутствуют данные о трудовой деятельности работника: какие действия предпринять?

Comments

• Добрый день.
  У вас организация или ИП?
  Формы СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ подавали? Как в них были отражены сведения о работе?
• Александра Кривошеева, 
  у нас ИП
  СЗВ-М  подавали... каждый месяц по почте. может в них дело, действительно. попробую проверить и СЗВ- стаж тоже проверю.
  
  Спасибо за совет!
• ИФНС могла бы выявить расхождения при сверке с 6-НДФЛ и 2-НДФЛ. Вы их подавали?
  ПФР сверяет (должен сверять) показатели, отражаемые в РСВ и стажевых отчётах (СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ). И если в них, предположим, постоянно отражался отпуск за свой счёт, то конечно у ПФР не могло возникать вопроса, почему начисления нулевые. Но это всего лишь гипотеза.
  Вам нужно проверить корректность заполнения всех этих отчётов.
• Цитата: ИФНС могла бы выявить расхождения при сверке с 6-НДФЛ и 2-НДФЛ. Вы их подавали?ПФР сверяет (должен сверять) показатели, отражаемые в РСВ и стажевых отчётах (СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ). И если в них, предположим, постоянно отражался отпуск за свой счёт, то конечно у ПФР не могло возникать вопроса, почему начисления нулевые. Но это всего лишь гипотеза.Вам нужно проверить корректность заполнения всех этих отчётов.

  Спасибо попробую.
  заказала  сверку с ИФНС, действительно отчеты 6 НДФЛ сданы, отчетов 2 НДФЛ нет... вот и отправляй отчетность почтой... концов не свести теперь...
  
  СЗВ Стаж и СЗВ м Также в сверке отсутсвтуют! теперь штрафы еще будут(
• При отправке почтой (иногда объективно другой возможности сдать нет) обязательно отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Обходится такое отправление конечно подороже, но всё равно существенно дешевле, чем платить штрафы.
• Добрый день.
  

  Цитата: заказала  сверку с ИФНС, действительно отчеты 6 НДФЛ сданы, отчетов 2 НДФЛ нет...

  А как вы так быстро сверку получили, явно не через почту.
  

  Цитата: вот и отправляй отчетность почтой... концов не свести теперь...

  При отправке отчётов почтой обязательно нужно периодически проверять проведение этой отчётности в базе ФНС.
  

  Цитата: СЗВ Стаж и СЗВ м Также в сверке отсутсвтуют! теперь штрафы еще будут(

  А почему они должны быть, если вы заказали сверку в ИФНС, а эти отчёты сдаются в ПФР?
  Если у вас есть подтверждение отправки отчётов (опись и квитанция) штрафов не будет.
  

  Цитата: При отправке почтой (иногда объективно другой возможности сдать нет) обязательно отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Обходится такое отправление конечно подороже, но всё равно существенно дешевле, чем платить штрафы.

  Ценным с описью - обязательно, это требование НК (ст. 80 п. 4), а на уведомление о вручении тратиться совершенно не обязательно - по трек-номеру из квитанции всегда можно проследить судьбу отправления.
• Sveto4Divny, 
  Добрый день, после выясненного случая подключили 1С отчетность, сверка по всем КБК за период  и приходит быстро.
  
  Не подключали отчетность, т.к. не было сотрудников. но внезапно понадобилось.
  Отправляли конечно с описью. но без уведомления....
• Цитата: Отправляли конечно с описью. но без уведомления....

  Цитата: по трек-номеру из квитанции всегда можно проследить судьбу отправления.

  Отследили? Отчеты доставлены?
• Добрый день!
  
  На счет отправки почтой вспомнил один курьёзный случай.
  Клиент три года слал в инспекцию декларации по почте. Половина деклараций куда-то бесследно исчезало, хотя по трек-номеру вся корреспонденция была получена.
  В конце концов в расчетах с бюджетом повисла переплата по разным налогам на 5 миллионов рублей.
  Организация пишет заявление - прошу вернуть переплату п налогам. Те отвечают переплаты нет, поскольку не проведены декларации. Представьте декларации, мы их проведем и переплаты не будет.
  Организация в ответ - все декларации высланы, вот квитанции с описью вложения, вот распечатка с сайта Почты России, вы их получили. Отдавайте переплату.
  
  Пошли в суд. Первая инстанция - вернуть налогоплательщику переплату в 5 млн.руб., вторая инстанция - оставить это решение в силе...
  И только третья инстанция - ФАС  МО, сказала, "что за детский сад" и вернула на рассмотрение в первой инстанции с указанием определить реальную переплату.
  Судья первой инстанции - извольте табличку сделать, сколько начислено, сколько уплачено. И согласуйте эти цифры между собой.
  Табличку сделали, обнаружили, что пару раз не платили налог на имущество (всё равно переплата, зачем платить) и получается, что вместо переплаты в 5 млн руб., оказалась недоимка где-то в 200 т.р... Отказались от иска - так было дешевле...
  
  К чему я это всё.
  К тому, что пропажа деклараций или отчетов у налоговиков или в фондах - дело обычное. И это их мало беспокоит. Особенно в ПФР. Логика железная: зачем дёргаться, "жареный петух" клюнет, клиент сам прибежит и принесёт все необходимые документы.
  
  Один совет - не представляйте новые отчёты, как оригиналы. Только, как копии с копиями квитанций об отправке. Иначе они Вас ещё и оштрафуют за непредставление.
  А так только доначислят и всё...
  
  Успехов!
• Здравствуйте, коллеги! Добавлю свои 5 копеек. Точно такая же история обнаружилась мною на фирме, куда я устроилась на работу в 2015  году. Проблема была в том, что юр.адрес  был в Московской области, а фактическое местонахождение в Москве. Соответственно, ИФНС, ФСС, ПФР и  т.д. были в области. Предыдущий бух работала на удаленке из дома 3 года после родов, система электронной отчетности на фирме была, но по ней отчеты отправляла только в ИФНС и ФСС.  Почему не подключили отчетность в ПФР через спецоператора,  не знаю.  Отчеты бух распечатывала через удаленный доступ в офисе, а потом секретарь отправляла почтой России ценными письмами с описью вложения (никому не хотелось в область кататься, поездка целый день занимала), причем диск (или флешку, сейчас уже не помню) с эл. файлом туда вкладывали. Т.е. казалось бы, всей работы в ПФР - вставить диск и загрузить в систему отчет.  Но нет, это было бы слишком легко. Когда уже при мне, в 2016 году, кто-то из сотрудников запросил в ПФР какую-то справку о стаже , выяснилась прореха как раз на те 3 года, когда отчеты почтой отправляли, и не только у него, а у всех, кто в тот период работал.  Причем самое интересное то, что никаких переплат или недоимок не было, т.е. информация из общей части с начислениями по фирме целиком в базе ПФР имелась.  Я поехала туда разбираться и выяснила вообще потрясающие вещи:  мне сказали, что они отчеты, полученные по почте, в базу вводят вручную, поскольку их айтишники не позволяют подсоединять к сети ПФР непроверенные  носители информации.  А поскольку отчетов много, айтишников мало, проверять флешки просто некому.  Поэтому сотрудники вручную вводят данные по общим начислениям и оплатам, чтобы понимать хотя бы, сколько денег фирма должна заплатить,  а индивидуальные сведения по каждому сотруднику они не вводят, им некогда (ну, или не хочется, это уже мое мнение). Напомню, это был 2016 год.  На вопрос что делать, сказали снова сформировать отчеты за те периоды и отправить как корректировки. Я отправила корректировки через спецоператора, естественно  с теми же цифрами, что и первичные, но данные по сотрудникам не разнеслись в их лицевые счета, хотя отчеты сотрудники ПФР видели и инфу по людям тоже. Сначала мне говорили: подождите до конца квартала, в лицевые счета инфа разносится с опозданием.  потом до следующего квартала и т.д. В общем , 5 лет прошло, у людей дырка в стаже присутствует до сих пор, не смотря на представленную информацию в ПФР.  Фирма в процессе банкротства с декабря 2016 года, документы мы передали арбитражному управляющему, я сейчас  даже сделать ничего не могу. Вот так, даже сданные корректировки не помогли.